個人情報の取扱いについて

【個人情報の定義】

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)を意味します。

【個人情報の利用目的】

  1. 商品の提供及び返品処理
  2. 取引に関するご連絡
  3. 代金の請求、回収、支払
  4. 商品、サービス、イベント、キャンペーンのご案内
  5. サービスの提供及びシステムの保守管理
  6. 会員登録
  7. メルマガの配信
  8. ホームページのアクセス解析
  9. ユーザビリティの改善
  10. 閲覧履歴等に基づく広告表示
  11. マーケティング施策の検討又は実施
  12. お客様の興味・関心等に合わせたサービスの提供又は広告配信

【第三者への提供について】

当社は、下記の場合を除いて個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 個人情報の保護に関する法律及びJISQ:15001によって認められている場合
    (この場合においても、適切な社内手続を経て行います)

【個人情報の取扱いを委託する場合について】

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、法令及び当社の基準に従って委託先を選定し、機密保持契約を締結します。委託先に対しては個人情報の適切な取扱いを監督指導します。

【個人情報の開示等の請求について】

当社は、開示対象個人情報の「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加、削除」「利用又は提供の拒否」の請求に応じております。
上記事項を請求される場合は、当社「個人情報窓口」までお知らせください。

  1. 開示等の求めをされる方は、開示等の求めに必要な書類を送付いたしますので、当社「個人情報窓口」までお申し出ください。
    開示等の求めをされる場合、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。(本籍地の記載は不要です) 「運転免許証の写し」「パスポートの写し」「住民票の写し」「健康保険の被保険者証の写し」「年金手帳の写し」 代理人による開示等の求めをされる場合は、本人確認の書類、委任状及び代理人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。(本籍地の記載は不要です)
    「運転免許証の写し」「パスポートの写し」「住民票の写し」「健康保険の被保険者証の写し」「年金手帳の写し」 個人情報に関する利用目的の通知及び開示の求めに対しては、手数料として1件につき2,000円分の郵便切手が必要です。
  2. 「個人情報窓口」に申請書類が到着後、本人確認のために記載されている連絡先へ担当者がお電話いたします。
  3. ご本人確認がとれた時点で、開示等の手続きを開始いたします。
  4. 手続き開始より2週間以内に、書面でご回答申し上げます。
  5. 当社が、開示等の求めに応じることが出来ない場合であっても、その理由を書面でお知らせいたします。

【個人情報提供の任意性及びその結果について】

当社への個人情報の提供については本人の任意です。ただし、提供頂けない個人情報の種類によっては、【個人情報の利用目的】に記載した業務ができない場合があります。

【個人情報利用の制限】

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

【Cookie(クッキー)およびアクセスログについて】

当社は、アクセス状況の把握、サイト内の改善のため、Cookie(クッキー)およびアクセスログの記録をしております。Cookieとは、お客様の情報やアクセス履歴をブラウザとウェブサーバー間で相互にやりとりする仕組みです。Cookieの無効化は、下記各ブラウザの設定変更で可能となりますが、一部の機能がご利用いただけなくなることがございますので、ご注意ください。

  1. 利用目的
    ・ホームページのアクセス解析
    ・ユーザービリティの改善
    ・閲覧履歴等に基づく広告表示

    Google Analytics: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
    Google Analyticsの利用規約: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
    SATORIの利用規約: https://satori.marketing/privacypolicy/

  2. 広告配信に使用するツール
    Google: https://policies.google.com/technologies/ads
    facebook:https://www.facebook.com/policies/cookies
    LINE:https://www.linebiz.com/jp/terms-and-policies/

  3. 各ブラウザのCookieの削除

    ・Google Chrome(Cookieの削除、有効化、管理を行う)
    ・Microsoft Internet Explorer(Cookieの削除と管理について)
    ・safari(MacでCookieとWebサイトのデータを管理する)
    ・Mozilla Firefox(Cookieとサイトデータを消去する)

  4. オプトアウト

    下記ツールを停止される際は、各ページのオプトアウト手順に沿って設定ください。ご利用のブラウザにインストールすることで、配信を停止することが可能です。

    ・Google アナリティクス オプトアウト アドオン
    ・SATORI オプトアウト
    ・facebook広告 オプトアウト

【個人情報に関するお問い合わせ先】

「開示等のご請求」「苦情・お問い合わせ」「個人情報保護方針」に関するお問い合わせは下記の窓口にお願いします。

-個人情報に関するお問い合わせ先-

〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西4丁目1番地2 KDX札幌ビル 7F
株式会社システム・ケイ 「個人情報窓口」
TEL:011-299-4416
個人情報保護管理者:管理本部 青柳 良一