故障や修理の流れについて教えてください。

カメラ故障は、無償で修理サービスをご提供致します。

修理までのステップ

Step1.故障診断
「トップ > サポート > 故障診断」で故障チェックを行ってください。
Step2.修理依頼
故障診断ページで故障と判断された場合、「お問い合わせ > 修理のお問い合わせ」から修理依頼をしてください。
Step3. 故障機の返送
故障機は下記、宛先までご返送ください。

【ご返送先】
〒001-0028 札幌市北区北28条西13丁目2-5
株式会社システム・ケイ 札幌ロジスティクス 宛
TEL:011-299-4416

Step4. 交換機発送
当社より交換機を発送いたします。