故障や修理の流れについて教えてください。

カメラ故障は、無償で修理サービス(センドバック方式)をご提供致します。

修理までのステップ

Step1.故障診断
故障診断ページで故障チェックを行ってください。
Step2.修理依頼
故障診断ページで故障と判断された場合、修理のお問い合わせから修理依頼をしてください。
Step3. 故障機の返送
故障機は下記、札幌ロジスティクスまで送付ください。

【ご送付先】
〒001-0028 札幌市北区北28条西13丁目2-5
株式会社システム・ケイ 札幌ロジスティクス 宛
TEL:011-704-4321

Step4. 交換機返送
当社より交換機を発送いたします。

※返却のための送料はお客様負担になります。