故障や修理の流れについて教えてください。
カメラ故障は、無償で修理サービス(センドバック方式)をご提供致します。
修理までのステップ
- Step1.故障診断
- 故障診断ページで故障チェックを行ってください。
- Step2.修理依頼
- 故障診断ページで故障と判断された場合、修理のお問い合わせから修理依頼をしてください。
- Step3. 故障機の返送
- 故障機は下記、札幌ロジスティクスまで送付ください。
【ご送付先】
〒001-0028 札幌市北区北28条西13丁目2-5
株式会社システム・ケイ 札幌ロジスティクス 宛
TEL:011-704-4321 - Step4. 交換機返送
- 当社より交換機を発送いたします。
※返却のための送料はお客様負担になります。